Cómo bloquear las llamadas automáticas y recuperar la cordura

Estás esperando una llamada importante y, cuando por fin suena el teléfono, lo coges. Cuando ves quién es, sólo ves que es de un número desconocido. Como nunca sabes si la llamada puede ser urgente, te adelantas y contestas la llamada.

¿Quién es? Un mensaje pregrabado de una empresa con la que nunca has contactado, o al menos crees que no lo has hecho. Estas llamadas pueden ser molestas, pero la buena noticia es que hay cosas que puedes hacer para que no te vuelvan a molestar.

¿Qué es la robollamada?

Las llamadas automáticas se producen cuando un marcador automático realiza una llamada telefónica para transmitir un mensaje pregrabado. El mensaje suele estar asociado a un mensaje político o a campañas telefónicas de telemarketing (entre otras cosas).

llamada robotizada

Estos marcadores automáticos pueden hacer miles de llamadas por minuto y son legales, pero sólo si cumplen unos requisitos específicos. Por ejemplo, en Estados Unidos una llamada automática sólo es legal si el mensaje pregrabado dice quién llama y cómo se puede contactar con la persona que llama.

Cómo evitar que las robocalls vuelvan a ponerse en contacto con usted

Lo más cómodo y rápido que puede hacer es colgar. Lo peor que puedes hacer es pulsar un botón o hablar pensando que la llamada será redirigida a algún sitio. Eso sólo va a marcar tu número como real, y las llamadas podrían aumentar.

Inscribirse en Nomorobo también es algo que puedes probar. Nomorobo desviará las llamadas antes de que la llamada llegue a tu teléfono. El número entrante se comparará entonces con la lista blanca y negra de la Comisión Federal de Comercio.

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Inscribirse en el Registro Federal de No Llamar también le ayudará a mantener a raya las llamadas automáticas. En cuanto estés en la lista, es ilegal que los vendedores telefónicos llamen a tu número. Este método no impedirá a todos los telemarketers, ya que algunos no respetan esta lista, pero la mayoría sí.

Puede que no lo recuerdes, pero es posible que hayas dado permiso a una empresa para que te llame. Es posible que lo haya hecho cuando se suscribió a un servicio y en la letra pequeña (que nadie suele leer) se indica que permitirá que los telemarketers le llamen.

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Si te has dado cuenta de que esas llamadas automáticas suelen proceder del mismo número, puedes intentar bloquear esos números concretos. Los teléfonos Android y los iPhones tienen una función integrada que te permite hacerlo, pero si lo prefieres, hay varias aplicaciones de terceros que puedes probar. Por ejemplo, puedes probar Should I Answer? para Android y RoboKiller – Stop Spam Calls para iOS.

Si estás dispuesto a gastar algo de dinero, también puedes comprar un bloqueador de robocalls si recibes esas llamadas en tu teléfono fijo. El que consigas dependerá obviamente de tu presupuesto, pero el bloqueador de llamadas robocall más vendido de Amazon es el CPR V5000 Call Blocker. Puede ser todo tuyo por 99,99 dólares.

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Por último, pero no menos importante, puedes decidir bloquear todas las llamadas anónimas. La forma de configurarlo dependerá de la compañía telefónica con la que estés contratado. Llama a tu compañía telefónica y pregúntales cómo puedes configurar esto.