Un anunciante de Instagram recopiló y rastreó millones de ubicaciones e historias de usuarios

Facebook es conocido por permitir que los anunciantes roben datos de los usuarios. Esto contribuyó en gran medida a la desconfianza general en las empresas tecnológicas y de Internet.

Por ello, a muchos no les sorprenderá que Instagram, propiedad de Facebook, haya sido descubierta haciendo algo muy parecido. Un socio publicitario recopiló y rastreó en secreto las ubicaciones e historias de millones de usuarios.

Información de los usuarios de Instagram recopilada y rastreada

HYP3R es en realidad un socio de marketing tanto de Facebook como de Instagram. Este último cometió errores de configuración y una supervisión poco rigurosa que permitió a los anunciantes apropiarse indebidamente de grandes cantidades de datos de los usuarios para crear registros detallados de ubicaciones, biografías y fotos, la misma información que los usuarios de la red social pensaban que desaparecía después de veinticuatro horas.

Los anunciantes juntaron la información para formar perfiles de los usuarios, violando las normas de Instagram. La red social no se dio cuenta de que esto ocurría a sus espaldas y se refirió a la empresa como uno de sus «socios de marketing de Facebook» preferidos.

Después de que Business Insider alertara a Instagram de lo que estaba ocurriendo, la red social confirmó que HYP3R había infringido las normas y envió a su antiguo socio de confianza una carta de cese y desistimiento.

«Las acciones de HYP3R no fueron sancionadas y violan nuestras políticas. Como resultado, los hemos eliminado de nuestra plataforma. También hemos hecho un cambio en el producto que debería ayudar a evitar que otras empresas raspen las páginas de localización pública de esta manera», dijo un portavoz en un comunicado.

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Los datos que este anunciante levantó parecen mucho más personales que los datos tomados de los usuarios de Facebook en el escándalo de Cambridge Analytica. Se trata de historias completas y fotos de eventos de la vida de los usuarios. Se desconoce cómo HYP3R estaba usando o planeaba usar los datos.

Business Insider se enteró de las prácticas de HYP3R entrevistando a múltiples ex empleados y también revisó documentos públicos y materiales de marketing.

Se desconoce el volumen completo de datos levantados y guardados, pero las fuentes dijeron que más del 90% de los datos de la compañía provenían de Instagram, y el anunciante ha afirmado tener «un conjunto de datos único de cientos de millones de los consumidores de mayor valor en el mundo.»

«Para [Instagram] dejar estos puntos finales abiertos y dejar que la gente llegue a esto en una especie de canal trasero, pensé que era un poco hipócrita», dijo un ex empleado de HYP3R. Creen que no haría falta mucho esfuerzo para proteger los datos, así que «por qué no lo han hecho sigue siendo un misterio».

Por su parte, HYP3R ha negado que hayan infringido las normas de Instagram, ya que consideran que acceder a los datos de acceso público en Instagram es legítimo y justificable. Confían en que los problemas se resuelvan rápidamente.

«HYP3R es, y siempre ha sido, una empresa que permite un marketing auténtico y encantador que cumple con las normas de privacidad de los consumidores y con los términos de servicio de las redes sociales», ha afirmado el CEO Carlos García en un comunicado. «No vemos ningún contenido o información a la que no pueda acceder públicamente todo el mundo online».

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A pesar de esta afirmación, el anunciante se hizo con la custodia de los datos de Instagram aprovechando fallos de seguridad, como la recogida de datos en lugares que no están tan protegidos, como hoteles y gimnasios. Guardó las historias públicas de Instagram de estos lugares, incluyendo las fotos. También sacó los perfiles de los usuarios, recopilando las biografías y los seguidores.

Giro irónico

Irónicamente, ceder datos de este modo fue permitido en su día por Instagram. O más bien, algunos de los métodos que HYP3R utilizó estaban permitidos anteriormente. Pero Facebook aprendió tras el escándalo de Cambridge Analytica, y realizaron cambios, cambios que se reflejaron también en Instagram.

Sin embargo, siguen aprendiendo, ya que hicieron más cambios tras conocer las acciones de HYP3R, para evitar que las páginas de ubicación pública estén disponibles para los usuarios que hayan cerrado la sesión. También han revocado el acceso de HYP3R a las API y lo han eliminado de la codiciada lista de «Socios de Marketing de Facebook».

¿Te preocupa que tus datos de Instagram hayan acabado en manos de HYP3R? ¿Qué crees que hacían con ellos? Cuéntanos tu opinión en los comentarios.

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lleva casi 20 años escribiendo noticias, críticas y artículos de opinión, y más de 10 de ellos como editora. Ha utilizado exclusivamente productos Apple durante las últimas tres décadas. Además de escribir y editar en MTE, también dirige el programa de reseñas patrocinadas del sitio.

Comentarios (2)

  1. dragonmouth Aug 8, 2019 at 6:15 am Y el ritmo continúa. «Las acciones de HYP3R no fueron sancionadas y violan nuestras políticas «BLAH, BLAH, BLAH, BLAH.Hablar es barato. ¿Hará realmente algo Instagram/Facebook o seguirá como siempre una vez que la atención de todo el mundo se centre en otro escándalo? «Pero Facebook aprendió después del escándalo de Cambridge Analytica, e hizo cambios «Sí, hicieron cambios para asegurarse de que sus actividades sean más difíciles de detectar. Desde que Cambridge Analytica salió a la luz, ¿en cuántas otras debacles se ha metido Facebook? Este tipo de comportamiento es parte del ADN de Facebook por lo que nunca cambiarán.Madden Ago 9, 2019 at 4:31 am Confío en que no tendrías una cuenta de Instagram. Qué importa si alguna aplicación tiene mi ubicación, no me voy a esconder de la policía. Además, si vives en el extranjero, es una cuestión de seguridad. Si el día de mañana me asaltan o algo peor, al menos sabrían dónde encontrarme.
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